-
האם השעונים שבאתר הם שעונים מקוריים?
טיים קונספט היבואנית ונותנת השירות הבלעדית של מותגי השעונים המובילים בישראל - GANT, CAVALLO, GOSSIP, GALLERY. כל מותגי השעונים הנמכרים באתר שלנו הינם שעוני יד מקוריים ומכוסים באחריות הנעה בין שנה לשנתיים.
-
כמה זמן אחריות אקבל על השעון שהזמנתי ומי נותן האחריות?
השעונים הנמכרים באתר הינם מותגי הבית של טיים קונספט - אנו היבואן הבלעדי של השעונים הנמכרים על ידינו. השעונים שלנו מקבלים אחריות שנעה בין שנה לשנתיים וזמן תוקף האחריות מצויין בדף כל שעון.
-
האם ניתן להחליף שעון, במידה ולא נעשה בו שימוש?
כמובן. במידה והשעון הגיע אליך והוא לא מצא חן בעיניך, ניתן ליצור איתנו קשר ולבקש להחליף לשעון אחר. שליח מטעמנו יגיע לספק את השעון החדש שבחרת ולהחזיר אלינו את השעון אותו החלפת. השירות הינו בעלות המשלוחים בלבד.
-
האם ניתן לשלם במזומן לשליח בעת קבלת השעון?
המשלוחים שלנו מבוצעים ע"י חברת שליחות חיצונית, לכן לא ניתן לשלם במזומן לשליח בעת קבלת משלוח השעון. ניתן לשלם באתר שלנו דרך חיוב באשראי או ב-PayPal.
-
תוך כמה זמן אקבל את המשלוח שהזמנתי?
המשלוח יצא אליך ברגע שההזמנה מבוצעת. מאותה הרגע, זמן קבלת המשלוח הוא יום עד 7 ימי עסקים.
-
איך ניתן לקצר את רצועת השעון?
במידה ורצועת השעון אינה מתאימה לגודל היד שלך, ניתן לפנות אלינו, בטלפון או בווטצאפ, ואנו נפנה אותך לחנות קרובה לביתך שתוכל לעזור לך עם השירות. ניתן לבקש מאיתנו לקצר את השעון מבעוד מועד דרך השארת הודעה באתר, פנייה בווטצאפ או שליחת מייל. יש לציין את שמך, מספר ההזמנה וקוטר מפרק כף ידך. שירות זה מבטל את הזכאות להחזרה או החלפה של השעון המוזמן.





